공지사항

안녕하세요. 시소이드입니다.

지난 10월 15일 15시 30분경 발생한 판교 데이터센터 화재로 인하여 카카오의 서비스가 원할하지 않은 상태입니다. 일부 서비스가 복구되었으나 완전 정상화가 된 상태는 아니며, 카카오와 관련된 일부 서비스 제한 사항에 대해서 안내드립니다.

1. 카카오톡 메시지 전송
현재 카카오톡 메시지(알림톡, 친구톡) 전송시 예기치 않은 오류 발생으로 발송 실패가 됩니다. 실패된 메시지는 자동으로 문자 메시지로 대체 발송이 되며, 추가 비용이 발생하지 않으니 안심하시기 바랍니다.

2. 카카오톡 상담
카카오톡 채널로 이용 문의 등의 상담 메시지를 보낼 수 있지만, 채널 관리자 페이지가 정상적으로 작동하지 않기 때문에 상담을 진행할 수가 없습니다. 따라서, 해당 페이지가 정상화 되기까지 카카오톡을 통한 문의에 대해서 답변을 할 수가 없는 점 양해 부탁드립니다.

서비스 이용에 불편을 최소화하기 위해서 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.